خط مشی کیفیت بهعنوان یک سند استراتژیک بیانگر تعهد مدیریت به کیفیت و بهبود مستمر در سازمان است. این خط مشی در ایزو 13485 برای راهبری تمامی فرآیندها و فعالیتهای سازمان به سمت دستیابی به کیفیت ...
خط مشی کیفیت یا سیاست کیفیت ابزاری است که در هر سازمانی بهمنظور بهبود کیفیت محصولات و خدمات به کار میرود. اجرای این خط مشی از اهمیت بسیاری برخوردار است و میتواند تأثیرات بزرگی بر روی ...
در این مقاله در ابتدا تعریف بیانیه خط مشی کیفیت یا سیاست کیفیت ارائه شد که در سیستمهای مدیریت کیفیت و استاندارهای آن مانند iso9001 از اهمیت ویژهای برخوردار است.
عناصر کلیدی یک سیاست کیفیت موثر. یک خط مشی کیفیت موثر به طور معمول شامل عناصر کلیدی زیر است: اهداف روشن: تعیین دقیق اهداف کیفیت که قابل اندازهگیری هستند و با اهداف استراتژیک سازمان هماهنگ ...
به منظور دستیابی به اصول بالا این مرکز سیستم مدیریت کیفیت را منطبق با الگوی استاندارد iso9001:2008 در کلیه سطوح به اجرا در آورده و به طور مداوم خود را نسبت به بهبود مستمر و اثر بخشی این سیستم متعهد ...
خط مشی کیفیت را با استراتژی هماهنگ کنید. iso 9001:2015 اکنون مستلزم آن است که خط مشی کیفیت سازمان شما و اهداف حاصله با جهت استراتژیک و جهت عملیاتی سازمان شما (زمینه) مناسب باشد. این بدان معناست که ...
خط مشی کیفیت یک سند استراتژیک است که تعیین میکند که یک سازمان چگونه به کیفیت محصولات و خدمات خود نگاه میکند و چگونه از آنها مراقبت میکند. درواقع بهعنوان یک سند راهبردی، اهداف کیفیتی سازمان را تعیین کرده و راههای دستیابی به این اهداف را مشخص میکند. این سند شامل تعهدات و نقشآفرینیهای مختلف کارکنان و مدیران سازمان در بهبود کیفیت است.
تدوین خط مشی کیفیت. خط مشی کیفیت متناسب با استراتژی ها و اهداف کلان سازمان; توجه به الزامات استاندارد و سازمان; ارتباط خط مشی با الزامات مشتری و قوانین و مقرراتی
ایجاد یک خط مشی با کیفیت فوق العاده، پر از ویژگیها، ایدهها است و به کار نگرفتن همه اینها در سازمان، فایده ای ندارد.
در چند خط ابتدایی نمونه خط مشی کیفیت بالا ، ارتباط خط مشی کیفیت با الزامات مشتری همچون الزامات شرکت مادر و استاندارد isqi ( الزامات مرتبط با نمایندگی خدمات پس از فروش ) و بهبود مداوم اشاره شده است .
هدف اصلی از کنترل کیفیت، حفظ و بهبود کیفیت محصولات یا خدمات، شناسایی و رفع مشکلات کیفی، و تضمین رضایت مشتری است. عناصر کلیدی کنترل کیفیت: روشهای رایج در کنترل کیفیت: تفاوت کنترل […]